Eine solche Geschäftsstelle ist ausschließlich mit Automaten und ohne Mitarbeiter ausgestattet. In der Regel gehören

- ein Geldautomat,
- ein Kontoauszugsdrucker und
- ein Überweisungsterminal (Selbstbedienungsterminal)

zu den Einrichtungsgegenständen. Teilweise werden auch Vordruck-Ausgabegeräte eingerichtet.

Immer häufiger findet man auch Multimedia-Terminals, die einen Anruf zum Callcenter, Videotelefonie mit einem Mitarbeiter und Zugriff zur Bankhomepage ermöglichen.