Eine solche Geschäftsstelle ist ausschließlich mit Automaten und ohne Mitarbeiter ausgestattet. In der Regel gehören
- ein Geldautomat,
- ein Kontoauszugsdrucker und
- ein Überweisungsterminal (Selbstbedienungsterminal)
zu den Einrichtungsgegenständen. Teilweise werden auch Vordruck-Ausgabegeräte eingerichtet.
Immer häufiger findet man auch Multimedia-Terminals, die einen Anruf zum Callcenter, Videotelefonie mit einem Mitarbeiter und Zugriff zur Bankhomepage ermöglichen.